Supprimer un compte Ruvanela
Vous pouvez supprimer votre compte et les données Ruvanela associées depuis l’application ou adresser une demande à l’éditeur.
Depuis l’application
- Ouvrez Ruvanela et connectez-vous.
- Accédez à la page « Mon compte ».
- Sélectionnez « Supprimer mon compte » puis confirmez.
- Si l’application le demande, reconnectez-vous pour sécuriser l’opération.
Cette méthode est la plus rapide et déclenche directement la suppression.
Sans accès à l’application
Envoyez votre demande depuis l’adresse e-mail utilisée pour votre compte. Indiquez « Suppression de mon compte Ruvanela » dans l’objet. Une vérification pourra être demandée afin d’éviter la suppression du compte d’une autre personne.
Données supprimées
La suppression concerne notamment le compte d’authentification, le profil public et sa photo, les connexions musicales enregistrées par Ruvanela, l’état de lecture, les relations sociales, blocages, statistiques de suivi, jetons de notification et retours associés au compte.
Les données déjà traitées indépendamment par Spotify, Apple, Google ou un autre prestataire relèvent de leurs propres services. Des copies résiduelles peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes techniques ou être conservées lorsqu’une obligation légale l’impose.